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Neon54 Casino: Konto eröffnen in einem Zug

Bevor Sie den ersten Schritt gehen, sehen Sie hier, was Neon54 Casino verlangt, was die Lizenz prüft und wer rund um die Uhr antwortet.

Bonus erhalten 128-bit SSL verschlüsselt
Heute ausgezahlt
808.025 €
3.394 Spieler online
Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-412088, Neon54 Casino LLC (275340)
Durchschnittlich 27 Minuten, bis zu 52.000 € pro Vorgang, 68M € monatlich
128-bit SSL-Verschlüsselung, geprüft von QUINEL, GLI und eCOGRA

Erst prüfen, dann anmelden bei Neon54 Casino

Wie lange dauert die Freigabe?. Sobald Sie die Bestätigung im Postfach angeklickt haben, beginnt die Prüfung Ihrer Angaben. Verlangt werden ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis, denn die Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority mit der Nummer ALSI-412088 bindet uns an diese Kontrolle. Meist sind die Unterlagen nach 29 Stunden freigegeben. Erst danach lohnt die erste Einzahlung ab 20 €, und das Willkommensangebot gilt für neue Konten automatisch mit. Zugelassen sind Personen ab 18 Jahren, und an dieser Reihenfolge lässt sich nichts abkürzen.

Halten Sie diese fünf Punkte bereit, dann läuft das Formular ohne Unterbrechung durch.

  • Lichtbildausweis mit lesbaren Daten
  • Ein aktueller Adressnachweis
  • Postfach, das Sie täglich öffnen
  • Wohnsitz in Österreich
  • Ein Zahlungsmittel für die erste Einzahlung

Neon54 Casino sichert den Zugang mit SSL. Gleich nach der Anmeldung lohnt ein Blick auf die Zugangsdaten: Angemeldet wird sich mit der E-Mail-Adresse und einem Passwort, das nur Sie kennen. Übertragen werden diese Daten bei Neon54 Casino über eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Wer das Passwort vergisst, fordert über die Anmeldemaske einen Link an, der an die bei der Registrierung angegebene Adresse geht. Auf fremden Geräten gehört das Abmelden dazu, bevor der Browser geschlossen wird. Ein Passwort, das auf einem Zettel am Bildschirm klebt, ist keine gute Wahl.

Einmal angemeldet, überall derselbe Stand. Später am selben Tag, auf dem Handy im Zug, melden Sie sich mit denselben Daten an wie am Laptop: Ein Konto genügt für alle Geräte, Guthaben und Limits bleiben identisch. Der Zugang läuft im Browser, Sie installieren nichts. Wichtig ist nur, dass es bei einem Konto bleibt, denn pro Person ist genau eines zulässig; Mehrfachkonten werden geschlossen. Einzahlungslimits, Verlustlimits und die Selbstsperre greifen vom ersten Tag an und gelten auf jedem Gerät gleich. Hilfe bieten Spielsuchthilfe, Anonyme Spieler und GAMSTOP.

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Ablauf kompakt

Erst die Angaben, dann die Freigabe

Stockt das Formular, prüfen Sie die E-Mail-Adresse; ein zweites Konto hilft nie, der Support schon.

Nehmen Sie Ihre Alltagsadresse
Zuerst wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich öffnen, und ein Passwort, das nur Ihnen gehört. Beides ist später Ihr Schlüssel zum Konto.
Schreibweise wie im Ausweis
Danach tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift genau so ein, wie sie im Lichtbildausweis stehen. Abweichungen fallen bei der späteren Prüfung auf und kosten Zeit.
Passt der Wohnsitz zum Ausweis?
Jetzt legen Sie Österreich als Wohnsitzland und den Euro als Kontowährung fest. Pro Person zählt ein Konto, ein zweites wird geschlossen.
Zugang mit klaren Regeln
Zum Schluss setzen Sie das Häkchen für die Geschäftsbedingungen und bestätigen, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Limits und Selbstsperre gelten ab dem ersten Tag; Hilfe bieten Spielsuchthilfe und Anonyme Spieler.

Wer antwortet, wenn die Anmeldung hängt?

Wenn die Anmeldung stockt, erreichen Sie den Support rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 581 58 87. Halten Sie die E-Mail-Adresse der Anmeldung und den Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Im Moment des Hängens hilft der Live-Chat am schnellsten; halten Sie die Fehlermeldung und die bei der Anmeldung genutzte E-Mail-Adresse bereit.

Am selben Tag noch lässt sich ein Fall mit Anhang per E-Mail an [email protected] schildern; nennen Sie Kontodaten und Zeitpunkt des Versuchs.

Bevor Sie zum Telefon greifen, sammeln Sie die Anmelde-E-Mail, den Zeitpunkt des Versuchs und den Wortlaut der Meldung; ein Foto des Ausweises beschleunigt die Zuordnung.

Neon54 Casino hilft beim Hänger

So kommen Sie ohne zweites Konto weiter

Sobald eine Seite hängen bleibt, erklären die folgenden Karten, was der Hinweis bedeutet und was Sie als Nächstes tun.

Mein Antrag wird abgewiesen
Manchmal meldet das System eine bestehende Sperre, weil Name, Geburtsdatum und Adresse mit einem früheren Eintrag übereinstimmen. Erkennbar ist das an einem Hinweis, der die Neuanmeldung ohne weitere Angaben abbricht.
Bestehende Sperre prüfen lassen, bevor Sie es erneut versuchen
Prüfen, ob ein früheres Konto unter derselben Adresse besteht
Erst bei unklarem Befund den Support über den Live-Chat fragen
Vorher fast fertig, jetzt blockiert
Der Fortschrittsbalken bleibt auf der letzten Seite stehen, obwohl alle Felder gefüllt sind, meist wegen einer abgebrochenen Verbindung. Ein Hinweis auf der Seite fehlt dann völlig, der Kreis dreht sich weiter.
Seite einmal vollständig neu laden
Sich mit der bereits angegebenen E-Mail-Adresse anmelden
Bleibt der Kreis stehen, den Live-Chat mit Uhrzeit verständigen
Bestätigung ohne Spur
Die Bestätigungsmail landet häufig im Spam-Ordner, weil der Absender noch unbekannt ist. Fehlt jede Spur, wurde die Adresse beim Ausfüllen vermutlich vertippt oder der Versand verzögerte sich.
Spam- und Werbeordner nach der Absenderadresse durchsuchen
Wartezeit von einigen Minuten abwarten, dann erneut prüfen
Meldet sich nichts, den Support per E-Mail um Prüfung bitten
Ändern Sie nichts selbst im Formular
Ein falscher Buchstabe im Nachnamen oder ein verrutschtes Geburtsdatum fällt erst bei der Prüfung der Nachweise auf. Sie erkennen es daran, dass die Angaben nicht mit dem Lichtbildausweis übereinstimmen.
Konto öffnen und die Angaben mit dem Ausweis vergleichen
Abweichung schriftlich per E-Mail mitteilen
Ohne Rückmeldung binnen eines Tages beim Support nachfragen

Erst geprüft, dann ausgezahlt

Lichtbildausweis. Was es belegt: Alter, Name und Foto; Wann nötig: gleich nach der Anmeldung

Adressnachweis. Was es belegt: Wohnsitz in Österreich; Wann nötig: vor der ersten Auszahlung

Zahlungsnachweis. Was es belegt: Ihre eigene Zahlungsmethode; Wann nötig: bei Auszahlung auf Karte

Sechs Rückfragen

Klären Sie den Rest in Ruhe

Wenn das Formular abgeschickt ist und noch etwas offen blieb, finden Sie hier die kurze Antwort.

trustWarum kann ich meine E-Mail-Adresse nicht selbst ändern?+
Sobald Ihr Konto freigeschaltet ist, bleibt die E-Mail-Adresse der feste Zugang. Eine neue Anschrift oder ein anderer Nachname lässt sich nur über den Kundendienst berichtigen, der die Änderung mit einem frischen Nachweis abgleicht. Eigenmächtig überschreiben lässt sich hier nichts.
trustWas passiert, wenn ich nach der Anmeldung nichts einzahle?+
Direkt nach dem Absenden und dem Klick in der Bestätigungsmail ist das Konto angelegt, eine Einzahlung braucht es dafür nicht. Wer spielen möchte, zahlt später mindestens 20 € ein; ohne Guthaben bleibt das Konto einfach bestehen. Zum Stöbern reicht die Anmeldung allein.
trustWann steht der Willkommensbonus auf meinem Konto?+
Gleich nach der ersten Einzahlung wird das Willkommensangebot im Kassenbereich sichtbar. Bis dahin bleibt es nur eine Ankündigung auf der Seite. Die Freischaltung hängt also am Guthaben, nicht am ausgefüllten Formular.
trustWie lange bleiben meine hochgeladenen Nachweise gespeichert?+
Nachdem ein Nachweis hochgeladen wurde, geht er verschlüsselt über eine Verbindung mit 128-bit SSL an die Prüfabteilung. Dort wird nur gelesen, was zur Identitätskontrolle nötig ist: Name, Anschrift und Zahlungsweg. Die Dateien bleiben dem Konto zugeordnet, damit die Prüfung bei einer späteren Auszahlung nicht wieder von vorn beginnt.
trustWas, wenn ich schon ein Konto bei Neon54 habe?+
Mit dem vollendeten 18. Lebensjahr und einem Wohnsitz in Österreich darf man hier ein Konto führen. Ein zweites daneben ist nicht zulässig: pro Person gilt eines, und Mehrfachkonten werden geschlossen. Wer schon angemeldet ist, bleibt deshalb beim bestehenden Zugang.
trustWann merke ich als Spieler etwas von der Lizenz?+
Spätestens bei der ersten Auszahlung wird die Lizenz spürbar, weil die Dokumentenprüfung zu ihren Auflagen gehört. Ausgestellt ist sie von der Anjouan Offshore Finance Authority, geführt unter der Nummer ALSI-412088, und Inhaber ist die Neon54 Casino LLC mit Sitz in Bandar Salaam, Mutsamudu.
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Ein Betrag genügt

Der Moment der ersten Einzahlung

Sobald Ihr Konto steht, zahlen Sie ab 20 € ein; die unten genannten Zahlungswege sind die, die Neon54 Casino führt.

Einzahlungen

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, EPS
Mindestbetrag20 €
GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlungen

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, EPS
Mindestbetrag20 €
BearbeitungszeitDurchschnittlich 27 Minuten

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