Anjouan ALSI-412088+43 1 581 58 87
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Prüfung & Konto

Neon54 Casino: Ihre Auszahlung wartet auf die Verifizierung

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, und in der Regel ist Ihr Konto nach rund 29 Stunden vollständig geprüft und ausgezahlt.

Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-412088, Neon54 Casino LLC (275340)
Überblick

Die Verifizierung im Überblick?

Sobald eine Auszahlung ansteht oder die Aufforderung zur Prüfung eintrifft, zählt dieser Überblick.

Prüfende Stelle
Neon54 Casino LLC
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-412088
Prüfdauer
29 Stunden
Pflicht spätestens
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen an
Mindestalter
18+
Gerade aufgefordert

So klappt die Prüfung beim ersten Anlauf

Hier sehen Sie Schritt für Schritt, was die Prüfung von Ihnen braucht und worauf es dabei ankommt.

Scharf und vollständig
Laden Sie zuerst den Lichtbildausweis hoch und achten Sie auf eine scharfe, vollständige Aufnahme bei gutem Licht, damit keine Ecke und keine Zeile fehlt.
Welcher Beleg zählt?
Für den Adressnachweis reicht ein Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer aktuellen Anschrift; Namen und Adresse müssen dabei klar lesbar sein.
Ihr Name auf dem Beleg
Beim Zahlungsnachweis zählt nicht das Konto allein, sondern der Name darauf: Er sollte mit dem Namen im Spielerkonto übereinstimmen, sonst wird nachgefragt.
Klare Antwort in 29 Stunden
Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Unterlagen, üblich sind dabei 29 Stunden; fehlt etwas, meldet man sich per E-Mail bei Ihnen.
Was die Papiere zeigen

Sie legen die Nachweise jetzt bereit

Neon54 Casino LLC arbeitet mit drei festen Nachweisen, und jeder davon hat eine klar umrissene Aufgabe.

Lichtbildausweis
Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Nachweis zeigt: Vorder- und Rückseite, gut lesbar
Adressnachweis
Bestätigt: Ihren Wohnsitz; Nachweis zeigt: Name, Anschrift, Datum, vollständig sichtbar
Zahlungsnachweis
Bestätigt: Ihre Zahlungsquelle; Nachweis zeigt: Name des Inhabers und Kartennummer teils verdeckt
Selbstauskunft mit Ausweis
Bestätigt: dass Sie die Person im Ausweis sind; Nachweis zeigt: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Warum will das Casino jetzt meine Daten?

Vor dem Abgleich, nach dem Abgleich. Stimmt der Name im Konto nicht mit dem Ausweis überein, hakt das Team nach: Es gleicht Kontodaten, Ausweis und Zahlungsweg ab, bevor Geld fließt.

Altersnachweis beim Start. Bei jedem Konto prüft das Team, ob die Person volljährig ist. Ein Lichtbildausweis zeigt Geburtsdatum und Gesicht, damit die Freigabe für 18+ belegt ist.

Reichen Sie vor der Auszahlung ein. Vor der ersten Auszahlung muss die Verifizierung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz. Das Team fordert dann Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis an.

Herkunft des Geldes statt Verdacht

Neon54 Casino LLC handelt unter der Lizenz ALSI-412088 der Anjouan Offshore Finance Authority. Diese Lizenz verpflichtet das Haus zu AML-Prüfungen, auch zur Herkunft der Mittel. Die Anfrage ist Routine und kein Vorwurf gegen Sie.

Je nach Fall fragt das Team einen oder mehrere dieser Belege an:

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge Ihres Bankkontos
  • Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Nachweis über eine Erbschaft

Was zur Rücksendung führt

Vollständig sichtbar statt angeschnitten. Ränder, Finger oder Spiegelungen schneiden Daten ab, und das Team kann Name oder Nummer nicht sicher lesen. Alle vier Ecken sichtbar auf den Ausweis legen Ohne Blitz bei Tageslicht neu abfotografieren

Wenn der Beleg von früher stammt. Adressnachweise haben meist ein Ausstellungsdatum, und ein alter Beleg gilt nicht mehr als Nachweis Ihrer aktuellen Wohnadresse. Aktuelle Rechnung des Versorgers anfordern Meldebestätigung Ihrer Gemeinde besorgen

Abweichende Angaben im Konto. Weicht die Adresse im Konto von der im Beleg ab, ist die Zuordnung unklar und die Prüfung stockt. Adresse im Konto an den Beleg anpassen Bei Umzug neuen Nachweis nachreichen

Klarheit in einer Minute

Wenn dein Ausweis abgelehnt wurde

Hier klären sich die häufigsten Unklarheiten rund um Ausweis, Dauer und Daten.

Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+
Schick denselben Nachweis erneut als scharfes, vollständig sichtbares Foto, ohne Blitz und ohne abgeschnittene Ecken. Prüf vorher, ob alle vier Ränder und die Rückseite zu sehen sind. Ein neuer Scan genügt meist; bei Rückfragen hilft [email protected] weiter.
Wie lange dauert die Verifizierung bei Neon54?+
Für die Prüfung sind 29 Stunden veranschlagt, meist ist sie aber schneller durch. Vollständige Unterlagen verkürzen die Wartezeit deutlich. Den Stand siehst du jederzeit im Konto.
Unter welcher Lizenz arbeitet der Anbieter eigentlich?+
Neon54 Casino LLC wird von der Anjouan Offshore Finance Authority beaufsichtigt, Lizenz ALSI-412088, Firmennummer 275340. Sitz ist Bandar Salaam, Mutsamudu. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung vor Auszahlungen.
Muss ich die Dokumente später noch einmal schicken?+
Nein, nach erfolgreicher Prüfung bleiben sie hinterlegt. Erneut benötigt werden Nachweise nur, wenn ein Ausweis abläuft oder sich deine Adresse ändert. Dann genügt der aktualisierte Beleg.
Wann muss ich die Prüfung spätestens erledigen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist sie Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Team darf aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Warte also nicht auf den Auszahlungswunsch.
Und wenn sich mein Name geändert hat?+
Dann schick zusätzlich eine amtliche Urkunde über die Namensänderung, etwa Heirats- oder Scheidungsurkunde. Der neue Lichtbildausweis zeigt den aktuellen Namen, die Urkunde verbindet beide Namen. Das Team prüft beides zusammen.

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